서비스 이용약관 & 개인정보 보호 정책

이용약관 & 개인정보 정책

라이크그로어스 코리아(www.likegrowers.co.kr)를 이용하기 전에 아래 명시된 이용약관 및 개인정보 정책을 꼭 읽어보시고 동의해주시길 바랍니다. 어떠한 경로나 방식으로 저희 서비스를 이용할시에도 아래의 이용약관 & 개인정보 정책을 동의하며 계약이 체결된 것으로 간주합니다.

라이크그로어스 서비스 이용약관 (“계약서”)

이 약관은 Likegrowers(likegrowers.com)가 운영하는 한국어 웹, 앱, 사이트 라이크그로어스 코리아(이하 “라이크그로어스”, “저희”, “우리”, “본사”라 한다)에서 제공하는 인터넷 및 모바일 관련 마케팅 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 라이크그로어스와 이용자의 권리˙의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 서비스 및 약관 개정의 수용

(a) 서비스 이용자(이하 “이용자”)는 방문 또는 사이트 검색을 통하여, 또는 제3자의 콘텐츠 또는 기타 자료 등 어떠한 방식으로든 라이크그로어스 코리아 사이트에 접근하여 본사의 서비스를 이용 또는 상품(패키지)을 구입할 시, 서비스 이용약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

(b) 이용자로부터 이 웹 사이트에 대한 접근(또는 서비스 이용)이 발생할 때마다 해당 일자의 서비스 이용약관에 동의하는 것으로 간주하며, 이용자에게 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

(c) 이용자는 본 웹 사이트를 통해 특정 서비스를 사용하는 경우, 어떤 규칙이나 해당 서비스에 적용되는 지침의 대상이 될 것이며, 이용자는 해당 서비스 이용약관을 수시로 참조 및 숙지해야 합니다.

(d) 이용자는 라이크그로어스의 이용약관 & 개인정보 정책에 이의가 있거나 동의를 할 수 없는 경우 즉시 서비스 및 웹 사이트 이용을 중단하여야 합니다.

(e) 이용자가 본 약관 및 계약에 부여된 권리 외의 이용약관을 위반 시, 라이크그로어스 코리아는 이용자의 모든 서비스 및 권리를 중단하고 추가적인 이용 및 서비스 환불을 거부할 수 있습니다.

2. 서비스 이용 안내 및 리스크

(a) 라이크그로어스는 이용자에게 웹(앱) 기반의 서비스를 제공합니다. 저희가 제공하는 인스타그램 마케팅 서비스(앱)는 이용자가 원하는 대로 프로세스를 자동화하여 인스타그램 프로필에 더 많은 관심을 유도합니다. 라이크그로어스는 단순히 시간당 라이크를 나누어 처리하는 시스템이 아닌, 실제 사람과 비슷한 패턴으로 라이크 처리를 진행합니다. 이 전문적으로 개발된 웹 기반 도구를 사용하면 자동화 라이크 서비스에 의해 인스타그램 상에서 계정 노출을 통한 홍보 효과를 기대할 수 있습니다. 단, 서비스 이용의 효과는 이용자의 서비스 활용과 인스타그램 계정에 따라 차이가 있습니다.

(b) 서비스 이용으로 발생 할 수 있는 리스크

  • 서비스 이용 중 고객님의 인스타그램 계정이 ‘일시적 차단’을 받을 수도 있습니다.
  • ‘일시적 차단’은 이용자의 인스타그램 계정으로 이전보다 라이크가 너무 빠르게 처리 되었을 때 발생할 수 있으며, 그 기준은 인스타그램 계정별 속성과 설정에 따라 차이가 있습니다. 또한, 일시적 차단은 일정 시간(보통 24시간 이내)이 지나면, 다시 정상적인 이용이 가능합니다. 라이크그로어스는 계정 차단이 자주 발생한 계정에 대해 시간당 처리 속도가 천천히 증가하도록 알고리즘이 짜여있습니다. 적은 확률이지만, 계정 활동이 중지된 상태에서 계속해서 라이크 처리가 이루어질 경우 계정 삭제까지 이어질 수 있습니다.
  • 인스타그램 측의 모든 조치는 인스타그램 측의 특정 알고리즘 필터링 또는 에이전트 모니터링을 통해 이루어집니다. 라이크그로어스에서는 인스타그램 측이 취한 어떠한 조치에 관련해서도 책임을 지지 않음을 알려드립니다. 저희가 권해드릴 방법은 라이크그로어스 이용 시 시간당 라이크 처리 속도를 점진적으로 올리면서, 인스타그램 계정을 지속적으로 관리(프로필 설정 및 사진 업로드 등)하는 것입니다. 또한 저희 서비스를 이용하는 중에는 최대한 연속적인 라이크 활동 및 댓글 작성은 자제해주시길 바랍니다.
  • 원하지 않는 게시물(사진)에 라이크 처리가 이루어질 수 있습니다.
  • 라이크그로어스는 고객님의 해시태그/지역/유저 설정을 기반으로 라이크 처리가 되도록 설계되어 있습니다. 하지만 인스타그램에 업로드되는 게시물까지 제어할 수는 없습니다. 해당 해시태그/지역/유저와 무관한 사진이지만, 다른 이용자가 이를 태그하여 게시물을 올렸을 경우 라이크 처리가 이루어지게 됩니다.
  • 스팸 및 음란, 성인, 도박, 폭력 등 유해 게시물(사진)에 라이크 처리가 이루어질 수 있습니다.
  • 라이크그로어스는 주기적인 모니터링과 블랙리스트 관리 및 차단 해시태그 설정 등의 필터링 기술을 적극적으로 활용하여, 스팸 및 유해 게시물을 최대한으로 차단할 수 있습니다. 하지만, 게시물과 일치하지 않는 해시태그 설정이나 장소 설정을 하는 등의 지능적인 스팸 및 유해 게시물에 대한 차단에는 한계가 있습니다.
  • 권장 사항:
    • 차단 해시태그 설정(블랙리스트)을 강화하시길 권해드립니다.
    • 반드시 해시태그를 사전에 검색해본 뒤, 스팸 및 유해 게시물이 많은 해시태그를 피하고, 더욱 구체적인 해시태그 지정하시길 권해드립니다.
  • 차단 해시태그에 대해서는 90% 이상 걸러내지만, 그렇지 못한 경우가 있습니다.
    • 게시물 업로드 후 해시태그를 수정한 경우
    • 블랙리스트 등록한 지 얼마되지 않았을 경우 추가 적용까지 최대 30분 소요
    • 데이터 처리 시 부정확성

(c) 인스타그램에 접속하여 해당 유저의 프로필 우측 상단의 (…) 버튼을 눌러서 “사용자 차단”이 가능합니다. 한번 차단된 유저의 사진은 라이크그로어스 서비스에서도 무시합니다.

3. 환불

서비스 특성상 구매 후 7일 이내의 환불은 발행될 수 있지만, 단순 변심 등의 환불은 발행 될 수 없습니다.이용자의 라이크그로어스 계정이 구매한 패키지가 결제일로부터 7일 미만인 경우, 그리고 사용한 라이크 수가 1,000개 미만인 경우에는 이용자는 본사에 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 결제한 금액이 정상적으로 처리 된 경우에만 한합니다.

4. 이용자의 책임과 등록 의무

-우리 웹 사이트를 이용하려면, ① 이용자는 본 사이트에 가입 시 진실한 정보를 제공하는 데 동의해야 하며, 열다섯 살 (15+) 또는 그 이상의 연령이어야 합니다. (가입 시 허위로 정보를 입력할 경우, 문의 답변 및 기타 서비스 지원이 제한될 수 있습니다.) ② 이용자는 라이크그로어스를 이용한 어떠한 스팸 또는 법 위반 행위 및 활동을 해서는 안 됩니다. (위반 시, 본사는 해당 이용자를 언제든지 서비스 이용을 제지할 수 있으며, 환불 또한 책임지지 않습니다.)

-인스타그램의 이용약관 및 규칙에 위배되는 행위에 대한 어떤 법률적 책임 또는 인스타그램 측의 조치에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 라이크그로어스 코리아에 어떠한 책임 또는 보상을 요구할 수 없습니다. 이용자는 본인의 판단과 책임 하에 라이크그로어스 코리아의 서비스를 이용합니다. 우리는 이용자의 인스타그램 계정이 어떠한 이유로 조치를 받아도 책임이 없습니다.

5. 이용자의 행동 제한

(a) 고통스러운, 명예 훼손, 비방, 저속, 음란, 모욕적, 불쾌한, 포르노​ 등의 어떤 불건전한 콘텐츠를 제공하거나 누군가를 스토킹하거나 방해 또는 중단하는 용도로 이용하지 않습니다. 희롱, 성희롱, 학대, 불법, 불법도박, 위협, 유해할 수 있는 모든 행위를 수행하거나 바이러스 또는 다른 파괴적인 프로그래밍을 통한 웹 사이트 해킹은 국내 및 국제법에 의거하여 민사 또는 형사적 책임을 야기 할 수 있습니다.

(b) 가장 또는 어떤 개인이나 단체와의 관계를 허위 또는 위조하거나 은폐하여 제공하는 모든 콘텐츠, 허위 출처의 콘텐츠 업로드.

(c) 다른 사용자의 데이터를 수확하거나 수집하는 일체의 행위.

(d) 정크 메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 조직, 또는 본사의 사전 서면 동의 없이 무단으로 다른 형태 서비스 광고와 관련된 모든 상업적 게시물 또는 비정상적인 방식으로 콘텐츠 또는 서비스를 사용.

6. 면책사항

(a) 라이크그로어스 코리아에 등록된 모든 인스타그램 계정은 서비스 업데이트 테스트 및 코멘트, 라이크, 또는 팔로우/팔로잉 테스트 등 차후 필요한 경우 저희가 기능을 테스트하기 위해 이용자의 인스타그램 계정을 개별 통보 후 사용할 수 있습니다. 하지만 오직 개발(업데이트) 목적의 테스트가 필요한 경우에만 진행합니다.

(b) 라이크그로어스는 서비스 특성상, 인스타그램 측의 업데이트, 차단 및 관련 조치에 의하여 서비스 자체가 일시 또는 영구 중단될 수 있습니다. 이용자는 상품(패키지) 구입 및 서비스 이용 시 이러한 리스크를 항상 염두에 두어야하며, 만약 인스타그램 측의 조치로 인하여 라이크그로어스 서비스가 중단될 경우 환불 정책에 부합되는 경우에 한해서만 환불이 진행될 수 있습니다.

7. 개인정보 정책 및 활용 범위

(a) 라이크그로어스 코리아는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 등록된 데이터 및 기타 개인 식별 정보는 개인 정보 보호 정책의 조항 적용을 받습니다. 이용자는 본인 암호의 비밀을 유지할 책임과 권한을 무단 양도 및 판매하지 않아야 하며, 등록 및 로그인을 통해서 이루어지는 모든 사용에 대한 책임을 집니다. 본사는 서비스를 제공하기 위해 이용자의 인스타그램 로그인 아이디와 암호가 필요합니다. 라이크그로어스 서비스상의 모든 데이터는 SSL 인증을 받은 암호화 체계를 통하여 안전하게 저장 및 전송됩니다. 저희는 이용자의 허락 없이 절대 로그인 정보를 사용하지 않습니다. 또한, 절대 제3자에게 이용자의 데이터를 제공하지 않습니다. 하지만 제 3자 또는 해킹으로부터 이용자의 데이터 유출을 보장 할 수 없습니다. 그러므로 이용자는 본인의 신중한 판단에 따라 저희에게 개인정보를 제공하여야 합니다.
(개인정보 항목 : 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록)

(b) 라이크그로어스 코리아는 가입 시 이용자에게 특정 개인 식별 정보를 요청할 수 있습니다. 이 개인 식별 정보는 이름과 이메일 주소로 이용자를 식별하거나 연락하는 데 사용할 수 있는 정보를 포함합니다.

(c) 신규 가입하거나 이전에 웹 사이트를 사용한 경우, 본사는 이미 이용자의 데이터를 가지고 있으며, 업데이트 이메일, 이벤트, 등의 서비스 관련 활동에 대해 이용자에게 연락하는 데 사용하는 것이 가능합니다.

(d) 이용자의 개인 정보가 다른 사람에 의해 손실, 손상, 변경 및 접근, 또는 차단될 수 있습니다. 하지만 라이크그로어스 코리아는 이용자의 개인정보에 대한 무단 접근, 사용 또는 공개에 대한 웹 사이트를 통해 수집된 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 우리는 서비스 이용에 필요한 개인 정보에 대해서만 접근하며, 본사 직원들에게 웹 사이트를 통해 수집된 인스타그램 계정 정보에 대한 불필요한 접근을 제한하고 있습니다.

(e) 본사의 데이터 로그는 이용자의 IP 주소, 이용자가 서비스를 사용하는 방법, 활용 중인 기능, 브라우저 종류 및 설정, 서비스 요청 날짜와 시간을 가지고 방문한 가장 최근의 웹 페이지의 주소 및 쿠키 데이터를 포함할 수 있습니다. 또한, 정보는 본사의 데이터베이스에 암호화된 상태로 유지됩니다.

라이크그로어스 코리아 (www.likegrowers.co.kr) by Likegrowers

추가적인 문의 및 상담은 자체 온라인 문의 시스템을 통해서만 받습니다.
www.likegrowers.co.kr/contact

<2018년 01월 01일부 이용약관>